Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

• die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder

• eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind

(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die Ware in Besitz genommen wurde.

Ausübung des Widerrufs

Der Widerruf erfolgt durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail).
Zur Wahrung der Frist genügt es, den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag erstattet, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist.

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware wieder zurückerhalten wurde oder bis ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Die Ware ist in dem Zustand zurückzusenden, in dem sie versendet wurde.
Eine Nutzung ist ausschließlich zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zulässig, wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Für einen Wertverlust der Ware ist nur aufzukommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die zur Prüfung erforderliche Nutzung hinausgeht.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.